Cancellazione

Salvo offerte e tariffe speciali, le cancellazioni sono:

- gratuiti se avvengono con un preavviso  di 2 giorni lavorativi dal check-in al indirizzo email info@hotelmolise2.it;

- di €8 a persona per cancellazioni entro 2 giorni lavorativi;

- al costo della prima notte per NO SHOW (se il cliente non si presenta entro le 23.59 della giornata del check-in);

- al costo dell'intero soggiorno se il cliente non si presenta entro le 12:00 del secondo giorno del soggiorno. 

Vengono trattenuti i costi bancari per incasso e restituzione ed eventuali costi bancari di gestione del reso. 

I pasti non goduti sia per cancellazione che per libera decisione dell'ospite non sono rimborsabile, salvo diverso accordo anticipato. 

Cambio Data

Salvo offerte e tariffe speciali, i cambi sono: 

- gratuiti con un preavviso  di 2 giorni lavorativi dal check-in al indirizzo email info@hotelmolise2.it;

- di €8 a persona per cancellazioni entro 2 giorni lavorativi;

- al costo della prima notte se avviene nella giornata del check-in;

- al costo dell'intero soggiorno se o si effettua dopo le 12:00 del secondo giorno del soggiorno.

se la nuova data d'arrivo al momento del cambio ha un prezzo pubblicato maggiore, il cliente è tenuto a pagare la differenza. 

Notte aggiuntiva 

Se comunicato con almeno 3 giorni lavorativi, non comporta nessun supplemento.

Se comunicato entro i 3 giorni lavorativi è possibile un eventuale supplemento di massimo €30 a causa della conseguente riorganizzazione camere. 

Check-in/out

Check-in dalle 14:00 alle 21:00 

Check-out entro le 11:00

Check-in/out in orari particolari

check-in anticipato prima delle 14:00 comporta un supplemento di €10 (priorità sanificazione camere)

check-in posticipato dopo le 21:00 comporta un supplemento di €16 (addetto check-in notturno)

check-out posticipato se entro le 16:00 comporta un supplemento di €10 cad. ora, superato le 16:00 di addebita una notte aggiuntiva (la camera non potrà più essere sanificato per tempo per il prossimo cliente.) oltre il costo di risistemazione del cliente che non ha potuto fare check-in pari a €30. Tutto ciò è evitabile se viene comunicato con almeno 48 ore di anticipo. 

check-out anticipato per ragioni di sanificazione e tempi di rivendita, l'hotel rimborsa il 30% delle notti non godute a partire dalla terza notte conteggiando dalla data per cui il check-in anticipato comunicato.